Minulla on kymmenen vuoden kokemus palveluiden asiakaslähtöisestä kehittämisestä. Vahvuuksiini kuuluvat erityisesti tutkimuksellinen kehittäminen ja useat yhteiskehittämisen menetelmät.

 

Projektejani Leadin Oy:lla ja Gofore Oyj:lla työskennellessäni 2015-2023:

 

• Osuuspankki - OP User Research Sprints käyttäjätutkimukset

• Fortum Oyj - Itsepalvelun käytettävyyden evaluointi

• Wärtsilä Oyj - Wärtsilä ECM End User Needs and UI concept

• Genano - Genano UI käyttöliittymäsuunnittelu

• Alma Media Oyj - Alma Autumn Konseptisuunnittelu

• Landis+Gyr Oy - Käyttäjänhallinnan työkalu

• Danfoss - Danfoss / ICP design Gråsten 

• Elisa Oyj - Elisa organisaation sisäinen tutkimus

• Nokia Oyj - Development of Cloud-Based Self-Service Portal

• Danfoss - Danfoss / Setup and Service Tool, Nesco 

• Gofore Oyj - Crew Development services

• Gofore Oyj - Digitaalinen Gofore

• Tapaturmavakuutuskeskus - Tapaturmavakuutuskeskuksen uuden tietopalvelun konseptointi ja vaatimusmäärittely

• Verohallinto - OmaVeron käyttäjätestaus 

• Verohallinto - GenTax-käytettävyystutkimus

• Kilatia Oy - Kilatia Pro Turvallisuusalusta

• DVV - Digi-Suomi vision ja Palveluväylän uuden profiilit-palvelun palvelumuotoilu

• DVV - Palveluväylän uuden palvelun MISP2:n palvelumuotoilu

• DVV - Suomi.fi-Viestit palvelumuotoilu 

• Valtori - Fasilitointikoulutus

• DigiFinland Oy - AOMA-palvelun asiantuntija-arvio

• Arek Oy - Arek - Käyttöliittymän uudistushanke

• Gofore Oyj - Fasilitointikoulutus