Asiantuntijapalvelut
Olen kokenut palvelumuotoilija ja koulutettu esteettömyysasiantuntija. Työni avulla rakennan maailmasta aidosti yhdenvertaisempaa. Yhdistämällä erilaisia, vahvoja osaamisalueitani pystyn suunnittelemaan esteettömiä asiakaskokemuksia laajasti.
asiantuntijapalvelut
Esteettömyys
Esteettömyysasiantuntijana autan sinua huomioimaan esteettömyyden sekä liikkumisen, näkemisen että kuulemisen näkökulmista. Arvioin ja suunnittelen tilat, rakennukset ja palvelut siten, että ne ovat helposti saavutettavissa ja käytettävissä kaikille toimintakyvystä riippumatta.
- Esteettömyyden nykytilan kartoitus ja kuvaus
- Esteettömyyden suunnittelu
- Esteettömät palvelukokonaisuudet ja asiakaspolut
- Esteettömyysstrategiat
- Koulutukset ja työpajat
asiantuntijapalvelut
Palvelumuotoilu
10 vuoden palvelumuotoilukokemuksellani suunnittelen palveluita vastaamaan sekä asiakkaiden tarpeisiin että liiketoiminnan tavoitteisiin.
- Jatkuva palvelumuotoilutyö
- Käyttäjätutkimukset
- Käytettävyyden testaus ja arviointi
- Työpajat ja fasilitointi
- Koulutukset
Miten voisin olla avuksi?
Olen Tea Tuohioja, Estean perustaja, kokenut palvelumuotoilija ja Invalidiliiton hyväksymä esteettömyyskartoittaja. Lisäksi minulla on vuosien kokemus manuaalipyörätuolin käytöstä.
